Eine Webanalyse wird auch Clickstream-, Traffic-, Web- oder Datenverkehrsanalyse genannt. Es handelt sich hierbei um die Sammlung von Daten und Auswertungen bezüglich des Verhaltens von Nutzern auf Webseiten. Die Analyse dient vor allem der Effizienzverbesserung und der Erfolgskontrolle von Webseiten.

Bei der Analyse werden Informationen über das Benutzerverhalten erfasst, ausgewertet und als Kennzahlen (KPIs) berechnet. Aus diesen Kennzahlen lassen sich Maßnahmen herleiten, die entsprechend der Zielsetzung eines Webseitenbetreibers zu einer fortschrittlichen Entfaltung führen sollen. KPIs (Key Performance Indicators) sind hierbei die Leistungskennzahlen, die durch einen Vergleich mit branchenspezifischen oder vorangegangenen Werten an ihrer Aussagekraft gewinnen. Diese sind innerhalb eines zweckmäßigen Zeitraumes zu betrachten, um eine Änderung als Trend und nicht als gewöhnliche Schwankung betrachten zu können.

Hierbei wird eine ständige Analyse empfohlen, um die Maßnahmen gegen Kennzahlen mit negativer Neigung fristgemäß einzuleiten.
Die Datenverkehrsanalyse ist somit keine einmalige Aufgabe, sondern ein kontinuierlicher Verlauf aus Analysieren, Messen und Optimieren.

Die ausgedehnten Auswertungsmöglichkeiten machen die Analyse zu einem unverzichtbaren Werkzeug des Online Marketings, weil das Besucherverhalten bis ins geringste Detail nachvollzogen werden kann.

Mit den Informationen kann konkret nachvollzogen werden, wie sich Optimierungen von Webseiten auswirken und somit den Erfolg der Seite kontrollieren. Auch die Wirkung von Werbemaßnahmen, wie Newsletterkampagnen und Gewinnspielen kann durch die Analyse umfangreich ausgewertet werden.